Ajuda 1.0Novidade
Central de Ajuda do SAU no ar
O SAU passa a ter um portal de ajuda com tutoriais e um aviso de cada novidade que entra em produção.
A partir de agora o SAU — Ulbra Atende tem uma Central de Ajuda própria, com tutoriais passo a passo, busca e esta página de Novidades.
O que mudou#
- Tutoriais de uso organizados por assunto: primeiros passos, abertura de chamado, acompanhamento, aprovações e configurações de time.
- Busca no topo do portal, que procura em todos os artigos.
- Novidades (esta página): todo lançamento em produção passa a ser anunciado aqui, com um vídeo curto mostrando a mudança na prática.
Como usar#
- Acesse a Central de Ajuda pelo link Ajuda no SAU.
- Use a busca no topo ou escolha um assunto no menu lateral.
- Confira as Novidades de vez em quando para acompanhar o que mudou.
Por onde começar
Se você é novo no sistema, comece por O que é o SAU e Acessando o SAU (login).
Precisa de ajuda?#
Não encontrou o que procurava? Abra um chamado para o time do SAU pelo próprio sistema — sua dúvida pode virar um artigo aqui.