A Visão geral é a tela inicial do Zela: uma linha por prédio com o nível APPA do mês comparado ao alvo. Ela é alimentada pelas inspeções, não pelas rotinas, e considera a última inspeção do mês de cada área.
Quem vê: todos os papéis do Zela.
Os cartões do topo#
| Cartão | O que mostra |
|---|---|
| Nível médio | A média do nível dos prédios com inspeção no mês. Ao lado, o alvo médio de todos os prédios com alvo. |
| Fora do alvo | Quantos prédios estão abaixo do padrão, de quantos |
| Não-conformidades | Chamados ainda abertos da última inspeção do mês de cada área. Chamados de inspeções anteriores ou de outros meses não entram, mesmo que continuem abertos no Atende. |
As colunas de cada prédio#
| Coluna | Como ler |
|---|---|
| Nível | A média dos níveis (1 a 5) da última inspeção do mês de cada área do prédio, arredondada. "—" quando não houve inspeção no mês. |
| Alvo | A média do nível-alvo das áreas com tipo do prédio, arredondada. "—" quando nenhuma área tem tipo. |
| m² por pessoa | A soma do m² das áreas com tipo, dividida pelo efetivo do prédio informado em Locais. "—" quando falta o efetivo ou a metragem. Com "*", parte das áreas está sem metragem. |
| Cobertura | % das áreas com tipo que foram inspecionadas no mês. |
| NC | Não-conformidades abertas da última inspeção do mês de cada área. |
| Leitura | No alvo (igual ao alvo) · Acima do alvo (melhor) · Abaixo — investigar (pior) · Sem inspeção no mês |
Por que o m² por pessoa fica ao lado do nível
Sem ele, um prédio ruim é lido como "a equipe é ruim"; com ele, pode ser lido como "está com metade da gente que precisa". É a diferença entre medir pessoas e medir o sistema — por isso vale manter o efetivo e a metragem dos prédios em dia.
O período#
A Visão geral mostra sempre o mês corrente; o seletor de período ainda não está disponível. O mês vira às 21h (horário de Brasília) do último dia — uma inspeção feita depois disso já conta para o mês seguinte.
Uma cobertura baixa pede cautela: o nível considera só as áreas inspecionadas no mês, e com poucas áreas a média representa pouco do prédio.